医疗卫生行业作为与日常生活息息相关的行业，在信息化先行的今天，受到人们越来越多地关注。山东省作为最早实行医疗信息化的省份，在信息技术能够更好地连接人与信息来提高质量和效率方面，已经取得了一定的成绩。以省城济南为例，目前济南市已初步建成了“一个网络、两个系统、两个平台”的特色医疗卫生信息化框架体系。公共卫生信息管理网络初步建成，医疗信息系统和卫生电子政务系统逐步完善，新农村、新社区健康工程网络信息平台得到初步应用。济南市在全省率先启用“120”急救调度指挥系统和GPS卫星定位系统，还依托国家疾病预防控制网络平台，实现了计划免疫、疫情监测、重大传染病、突发公共卫生事件等信息网络直报。

    但是，医疗信息化在创新上仍然存在着较大的挑战，这在很大程度上是因为缺乏医疗系统与医疗信息的整合。“在采用信息技术上，医疗行业比其他行业落后了至少十年，”业内人士的这句话发人深省。回首过去，在推进信息化的过程中，医疗行业有哪些成功的经验？审视现在，信息化的推行又遇到了哪些障碍？翘首将来，中外的IT厂商又该如何“见风使舵”？本报就带着这些问题走访了山东省市卫生系统及几家IT厂商，希望透过他们探索医疗信息化行业如何从一只“浴火凤凰”实现完美蜕变。

    实时医院创新探索

    主要观点：医疗信息化建设的过程实际上是一个创新探索的过程，“无线小车”、“医卡通”、“数码笔”等只是信息化路上的殊途同归罢了。

    “实时”作为一个新鲜名词日渐成为各个行业追求的目标，相应的，打造“实时医院”也成为各个医院追求的目标。信息化作为当下实时的领袖，成为打造“实时医院”的直接路径和突破口。在这种情况下，“无线小车”、“医卡通”、“数码笔”等信息化创新应用应运而生。

    众所周知，济南市第四人民医院新建了一座3.6万平米的智能化病房大楼。这座大楼完成了局域网的无线全覆盖。1000多个影音点，2000多个数字影像和数字点，组成了一个以万兆、千兆为骨干以及千兆百兆到桌面为核心的二层网络结构。“无线小车”的应用就是以这个网络结构为基础的。
   
    “‘无线小车’借助病房的无线网络，用笔记本电脑等实现信息化查房、护理。不仅使医护人员脱离了纸化作业，更重要的是保证了医疗资源在第一时间实现院内共享。病人出现任何状况都会及时通过无线小车传送到主治医生那里，然后相应得治疗方案就会很快出炉。这是以前想都不敢想的。”济南市第四人民医院计算中心主任张倚良不无自豪地说。

    但是，并不是每一个医院都能建智能化大楼，都使用“无线小车”。各个医院由于性质和实际情况，包括资金、现有技术条件等方面的差异，在信息化这个舞台上的“表演”注定异彩纷呈。伴随着信息化社会的“卡”化，医疗行业的卡更是一枝独秀，别具特色。

    “医卡通”的使用，在济南市妇幼保健院已是成绩斐然。“使用“医卡通”之后，不仅就诊秩序大有改观，我们院的门诊量更是从原来的八九百人增加到一千五百人以上。”该院信息科科长赵文说。

    “医卡通”的魅力究竟在什么地方呢？方便性。首先，初诊病人在发卡充值处领取一张‘医卡通’，里面会输入病人的姓名，年龄，家庭住址，联系电话等一系列信息。病人根据自己的的病情预交一部分钱存在卡里面，然后持卡直接到门诊医生那看病。医生会直接开电子处方，电子化验单，电子检查单。需要做检查或者化验的病人，只需要直接到检验科综合服务台刷卡。刷卡后，相应的条码就会被打印出来。然后病人拿贴着条码的试管到化验科刷卡检查。检查结果会通过卡直接传到HIS系统里面。病人可以直接去综合柜台拿检查结果，或者在家随时通过登陆该院的网站，输入‘医卡通’的卡号和密码查询。另外通过登陆网站，病人还可以查到就医期间的所有明细费用清单以及卡中现有余额。